03服務(wù)介紹

1、健康評估服務(wù)

1.健康體檢 聯(lián)手華南地區(qū)先進(jìn)的體檢機(jī)構(gòu)——中山六院影像檢驗中心（戰(zhàn)略合作伙伴），為客戶提供專業(yè)、具性價比的健康體檢服務(wù)。同時根據(jù)客戶需要提供體檢后就醫(yī)綠色通道的一站式后續(xù)服務(wù)。
2.健康檔案 指導(dǎo)客戶建立電子健康檔案，包括基本健康狀況、門診、住院病歷歸檔及健康隨訪記錄。
3.健康評估 根據(jù)客戶的健康風(fēng)險問卷調(diào)查結(jié)果、體檢情況及健康檔案，由專家提供健康評估報告，可幫助客戶更加全面掌握自身的健康狀況。

2、健康信息服務(wù)

1.健康短信 根據(jù)不同客戶的健康狀況，向客戶提供針對性的健康指導(dǎo)、健康提醒短信，1條/周。
2.健康E刊 向客戶提供不同主題的健康電子雜志，12期/年。
3.專家視頻 對不同科室一線專家的采訪視頻，定期提供。

3、健康咨詢服務(wù)

1.在線咨詢 通過家庭醫(yī)生在線PC網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)、掌上家庭醫(yī)生手機(jī)客戶端等，向客戶提供家庭醫(yī)生在線全科醫(yī)生及各合作醫(yī)院科室知名專家的在線健康咨詢服務(wù)。
2.全科醫(yī)生電話咨詢 通過電話向客戶提供7*10小時的日常健康保健咨詢，幫助客戶建立健康檔案，制定健康干預(yù)處方，對客戶進(jìn)行康復(fù)理療指導(dǎo)及就醫(yī)安排服務(wù)。
3.專家電話咨詢 通過電話向客戶提供家庭醫(yī)生在線各合作醫(yī)院科室知名專家的健康咨詢服務(wù)。
4.健康管理師隨訪 健康管理師定期上門做好客戶的健康干預(yù)提醒、健康信息采集、健康教育、隨訪預(yù)約等。
5.全科醫(yī)生隨訪 全科醫(yī)生定期上門為客戶提供一對一的健康保健咨詢，幫助客戶建立健康檔案，制定健康干預(yù)處方，對客戶進(jìn)行康復(fù)理療指導(dǎo)及就醫(yī)安排服務(wù)。
6.專家面談 在家庭醫(yī)生在線的專設(shè)健康咨詢室或客戶指定地點，由醫(yī)療專家提供醫(yī)療、營養(yǎng)、心理、保健等面對面的健康咨詢服務(wù)。
7.健康講座 根據(jù)客戶需求，組織醫(yī)療專家開展醫(yī)療、營養(yǎng)、心理、保健等不同主題的健康講座。

4、就醫(yī)綠色通道服務(wù)

1.預(yù)約掛號 通過家庭醫(yī)生在線PC網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)、掌上家庭醫(yī)生手機(jī)客戶端，以及4006-930-933電話，向客戶提供廣州地區(qū)主要三甲醫(yī)院的免費預(yù)約掛號服務(wù)。
2.就醫(yī)助理 向客戶提供各科室專家的掛號引診服務(wù)。
3.專業(yè)陪診 向客戶提供各科室專家掛號、陪診服務(wù)，同時提供取號、取藥、復(fù)診等相應(yīng)陪同服務(wù)。
4.專家會診 為客戶組織專家會診。
5.住院安排 向有需要的客戶提供住院類醫(yī)療資源協(xié)調(diào)服務(wù)。
6.手術(shù)安排 向有需要的客戶提供手術(shù)類醫(yī)療資源協(xié)調(diào)服務(wù)。

5、健康增值服務(wù)

1.專項健管 向客戶提供心理、營養(yǎng)、慢病、養(yǎng)生等健康管理專項服務(wù)。
2.健康旅行 向客戶提供以三亞、日本等為目的地的國內(nèi)外健康旅行服務(wù)。
3.保健產(chǎn)品 在為客戶進(jìn)行健康管理服務(wù)的同時，向客戶提供符合客戶自身需要的保健食品、家用健康醫(yī)療器械等。